Politique de confidentialité

POLITIQUE DONNÉES PERSONNELLES INTERNET

MULTISTATION SAS prend au sérieux le traitement des données personnelles et entend assurer une protection de vos données qui nous sont confiées.

La présente politique a pour but de vous dispenser le maximum d’informations sur la façon dont vos données personnelles seront traitées dans le respect de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa version modifiée ainsi que dans le respect des autres textes français et communautaires applicables et notamment du RGPD (Règlement européen du 27 avril 2016).

MULTISTATION SAS est susceptible de recueillir, conserver et utiliser les informations concernant les internautes, leur activité sur le site et/ou leurs informations de connexion. Elles ne sont pas communiquées à des tiers.

La collecte et le traitement des données des internautes sont conformes à la législation en vigueur. Elles ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la gestion des missions du site.

Vos données personnelles sont conservées pour une durée selon les finalités de la collecte, à savoir:

• Prospection commerciale pour 2 ans à compter du dernier contact ou du dernier achat
• 10 ans au titre de nos obligations légales et contractuelles

GARANTIR LA SÉCURITÉ ET LA CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES

LE RESPONSABLE DES TRAITEMENTS DE DONNÉES COLLECTÉES

Le responsable de traitement qui collecte des données et met en œuvre les traitements est:

MULTISTATION SAS
2 allée Ephyra
35400 Saint-Malo
France

Le responsable Marketing de la société MULTISTATION SAS traite les données collectées.

Formulaires

Concernant les formulaires, MULTISTATION SAS limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire et indique aux internautes :

• l’objectif du recueil de ces données (finalité);
• si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
• qui pourra en prendre connaissance (uniquement MULTISTATION SAS, sauf précision contraire dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est strictement nécessaire pour la gestion de votre demande) ;
• les droits « données personnelles » (notamment d’opposition, d’accès, de rectification et la façon de les exercer) auprès de MULTISTATION SAS.

Lors de votre demande de renseignements, de brochure, d’échantillon, de devis, de tarifs, de démonstration, de rendez-vous et/ou rencontre lors d’un évènement (salon, rendez-vous BtoB, etc.), la Société MULTISTATION SAS collecte les données suivantes :

• Nom de Société
• Prénom et Nom
• Adresse de courrier électronique
• Numéro de téléphone
• Pays

Pour toutes demandes de devis ou passation de commande la Société MULTISTATION SAS collecte les données suivantes :

• Nom de Société
• Prénom et Nom
• Adresse de courrier électronique
• Numéro de téléphone
• Pays
• Adresse de facturation
• Adresse postale de livraison ainsi que, le cas échéant toute informations complémentaires relatives à la livraison
• Adresse de facturation

Certaines données sont obligatoires, d’autres sont facultatives conformément à ce qui vous est indiqué au moment de la collecte des Données.

La plupart des données que vous communiquez à la Société sont tout d’abord nécessaires au traitement de votre demande et à la livraison des commandes, mais aussi aux fins d’assurer la relation commerciale et notamment :

• La gestion de votre compte client
• La gestion de la satisfaction client
• La lutte contre la fraude
• L’organisation d’offres commerciales

Exercice des droits de l’internaute

Pour toute information relative à l’exercice des droits de l’internaute sur les fichiers gérés par le site, MULTISTATION SAS peut être contacté :

• par courriel à {{Lien contact}}
• ou par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse suivante :
  Multistation SAS – 2 allée Ephyra 35400 Saint-Malo

Les données sont collectées :

• Soit sur la base du contrat passé par la personne concernée quand il s’agit d’un Client car MULTISTATION SAS a besoin de certaines informations pour traiter les commandes, interagir avec ses clients et livrer
• Soit pour les non clients sur la base de l’intérêt légitime de MULTISTATION afin de recevoir des promotions
• Soit sur la base de votre consentement quand il s’agit de communications électroniques pour les non Clients

Conformément au Règlement Européen sur la protection des données vous bénéficiez d’un droit d’accès, d’opposition au traitement, de modification (rectification, mise à jour), de suppression, de retrait du consentement, d’un droit à la limitation et à la portabilité de vos Données personnelles et pourrez définir des directives post-mortem. Vous pourrez également introduire toute réclamation auprès d’une autorité de contrôle telle que la Commission Nationale Informatique et Libertés www.cnil.fr.

Vous disposez de la possibilité de retirer votre consentement conformément au RGPD en faisant votre demande à multistation@multistation.com ou par courrier à l’adresse postale de la société (MULTISTATION SAS | 2 allée Ephyra 35400 Saint-Malo | France). Vous avez également la possibilité et ce à tout moment, de vous désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien de désabonnement prévu à cet effet. MULTISTATION SAS respecte les règles applicables en fonction de chaque canal de prospection en droit français et en vertu du RGPD.

Cookies et mesure d’audience

MULTISTATION SAS utilise des cookies sur le site destiné à la mesure d’audience.

Un « cookie » est un fichier de taille limitée, généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur internet au fichier cookie du navigateur situé sur le disque dur de votre ordinateur. Il a pour but de collecter des informations relatives à la navigation de l’internaute et de lui dresser des services adaptés à son terminal (ordinateur, mobile ou tablette).

La Société ne stocke pas d’informations personnelles sensibles telles que votre mot de passe, votre adresse, vos informations bancaires, etc. dans les cookies que nous utilisons. La Société ne revend pas les informations récupérées grâce aux cookies. Celles-ci ne servent qu’au Site Internet. Les données des cookies sont récupérées de manière anonyme et ne contiennent pas d’informations personnelles.

Afin d’améliorer le site, MULTISTATION SAS mesure le nombre de pages vues, le nombre de visites, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour grâce à Google Analytics.

L’internaute peut décider à tout moment de choisir de désactiver les cookies via le paramétrage de son navigateur ou en cliquant sur « non » dans le message relatif à l’acceptation des cookies visible dès votre première visite.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à l’adresse suivante MULTISTATION SAS – Service Marketing – 2 allée Ephyra 35400 Saint-Malo ou en nous contactant par e-mail via multistation@multistation.com.